Le CNA prolonge les annulations et les reports d'événements jusqu'au 31 août

Questions courantes

Où se trouve le bureau du Cercle des donateurs?

Le bureau du Cercle des donateurs est situé dans le Foyer du canal du CNA (1, rue Elgin).

Comment puis-je mettre à jour les renseignements de ma carte de crédit?

Appelez le bureau du Cercle des donateurs au 613 947-7000, poste 315, pour parler à l’un de nos représentants. Pour plus de sécurité, abstenez-vous de communiquer des renseignements de carte de crédit par courriel ou dans une messagerie vocale.

Comment acheter ou échanger des billets pour un spectacle à venir?

Nous sommes heureux d’offrir un service d’achat et d’échange de billets aux donateurs majeurs (membres des différents Cercles dont les dons valent 1 000 $ et plus) et du Cercle Emeritus.

Les donateurs des Cercles peuvent se procurer des billets en utilisant le formulaire Nous joindre. Veuillez préciser le jour et l’heure du spectacle et les places de votre choix. Un représentant du Cercle des donateurs vous contactera pendant les heures normales d’ouverture pour donner suite à votre demande.

Les donateurs des Cercles peuvent également échanger des billets jusqu’à la veille d’un spectacle auquel ils ne peuvent assister, qu’il s’agisse de concerts de l’Orchestre du CNA ou de spectacles de danse ou de théâtre (il y a toutefois certaines exceptions).

Les échanges sont fonction des disponibilités, et il n’y a pas de frais de service pour les donateurs des Cercles et du Cercle Emeritus. Les billets peuvent être échangés pour des billets de spectacles ayant lieu au cours de la même saison. Si les billets choisis sont d’un prix plus élevé que celui des billets à échanger, vous aurez à acquitter la différence.

Faites-nous parvenir un courriel détaillé à l’adresse cercledesdonateurs@cna-nac.ca ou appelez-nous au 613 947-700, poste 355 (du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30). Assurez-vous de nous indiquer la date du spectacle pour lequel vous souhaitez échanger vos billets, de même que vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone (jour/soirée).

Tous les autres achats de billets peuvent se faire dans notre site Web (lien vers Billets et événements) ou par l’intermédiaire de Ticketmaster au 1-888-991-2787. Les échanges en abonnement doivent être traités par le bureau des abonnements : composez le 613 947-7000, poste 620, ou envoyez un courriel à echanges@cna-nac.ca. Veuillez consulter notre page Web Privilèges de l’abonné pour plus de renseignements.

Je ne peux assister à un spectacle du CNA à venir; puisje faire don de mes billets et obtenir un reçu fiscal?

Les clients qui ont acheté des billets pour des spectacles au CNA peuvent faire don de ceux-ci jusqu’à la veille du spectacle auquel ils ne peuvent assister, qu’il s’agisse de concerts de l’Orchestre du CNA ou de spectacles de danse ou de théâtre (il y a cependant certaines exceptions). 

Envoyez-nous un courriel détaillé à l’adresse cercledesdonateurs@cna-nac.ca avec l’objet « Donner mes billets ». Assurez-vous de nous indiquer vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone (jour/soirée).

Nous annulerons vos billets et vous enverrons par la poste un reçu fiscal pour don de bienfaisance correspondant à la valeur de ceux-ci.

Nous traitons les demandes du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Si vous avez besoin d’aide hors de ces heures, veuillez communiquer avec la Billetterie du CNA au 613 947-7000, poste 280.

En savoir plus sur les activités gratuites pour les donateurs

Nous sommes heureux d’offrir un choix de répétitions publiques et d’avant-premières exclusives aux membres du Cercle des donateurs, du Cercle des entreprises et du Cercle Emeritus du CNA. L’admissibilité est fonction du niveau de contribution :

Producteur, metteur en scène, maestro, dramaturge et émérite (1 000 $+)

Tous les spectacles
Bienfaiteur (500 $+) 5 spectacles
Soutien (250 $+) 3 spectacles
Associé (100 $+) 1 spectacle

Les activités exclusives destinées aux donateurs sont annoncées au mois d’août pour la saison à venir. Veuillez consulter notre site Web pour tous les renseignements..

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